# Холодильник Candy: влага на стенках — причины и что делать

> Конденсат или влага на стенках холодильника Candy могут появляться из-за условий эксплуатации, особенностей хранения продуктов или неисправности…

Конденсат или влага на стенках холодильника Candy могут появляться из-за условий эксплуатации, особенностей хранения продуктов или неисправности отдельных узлов. Небольшое количество влаги не всегда означает поломку: важно учитывать температуру и влажность в помещении, работу системы размораживания и то, как используется холодильник.

## Почему так бывает

- **Заблокированы вентиляционные отверстия внутри камеры.** Не закрывайте отверстия продуктами и не прислоняйте продукты к задней стенке. Освободите вентиляционные отверстия, чтобы воздух мог свободно циркулировать.
- **Дверца открывается часто или надолго.** Открывайте её реже и закрывайте быстрее после использования. Этого достаточно, чтобы уменьшить поступление тёплого влажного воздуха в камеру.
- **В ящике находится слишком много овощей и фруктов.** Такие продукты выделяют влагу. Не переполняйте ящик, обеспечьте вентиляцию и соблюдайте рекомендации по хранению.
- **Продукты хранятся без упаковки.** Используйте герметичную упаковку или закрытые контейнеры. Продукты следует закрывать, чтобы влага не испарялась в камеру.
- **Дверца закрывается неплотно.** Причиной могут быть препятствия или неправильное положение полок. Уберите мешающие предметы, проверьте положение полок и плотность закрытия дверцы.
- **Жидкости находятся в открытых ёмкостях.** Закрывайте крышками все ёмкости с жидкостями.
- **Уплотнитель двери загрязнён, повреждён или потерял эластичность.** Уплотнитель можно очистить. Если он повреждён или недостаточно эластичен, замену выполняет мастер.
- **В холодильник поставлены тёплые или горячие продукты.** Охладите их до комнатной температуры перед размещением внутри.
- **В холодильник резко загрузили большое количество продуктов.** Загружайте продукты постепенно.
- **После возвращения остался включён режим «Отпуск» или энергосбережения.** Отключите этот режим штатными кнопками и проверьте восстановление нормальной температуры.
- **Неисправен термостат или датчики температуры.** Требуется диагностика термостата или датчиков специалистом сервисного центра.
- **Произошла утечка хладагента.** Поиск и устранение утечки выполняет специалист. Самостоятельное вмешательство в холодильный контур опасно и может привести к дополнительной поломке.

## Когда это норма

Влага может появляться при высокой температуре или влажности в помещении. Снизить влажность можно проветриванием, кондиционером или осушителем; также следует минимизировать перепады температуры.

Нормальной считается конденсация на холодных поверхностях из-за разницы температур и влажности. В этом случае ничего делать не нужно; при необходимости влагу можно вытереть и снизить влажность в помещении.

Небольшая влага также возможна при нормальной работе системы No Frost, капельной системы и автоматического размораживания. Не удаляйте талую воду вручную без необходимости. При сильном обмерзании холодильник можно полностью разморозить. Если холодильник работает нормально и других признаков неисправности нет, предпринимать ничего не требуется.

## Что сделает мастер

Если безопасные действия не помогли, специалист сервисного центра Candy проведёт диагностику. Мастер проверит термостат и датчики температуры, а при подозрении на утечку хладагента выполнит её поиск и устранение. Повреждённый или потерявший эластичность уплотнитель двери мастер заменит.

Не снимайте панели, не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать детали или холодильный контур. Такая работа требует диагностики и специальных навыков; вмешательство может быть опасным и привести к поломке.

---

Candy. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.