Если в холодильнике Candy на стенках или продуктах появляется лёд, иней или «снеговая шуба», сначала важно определить причину. Иногда это связано с условиями эксплуатации и устраняется без ремонта. В других случаях лёд быстро образуется снова, что может указывать на неисправность и необходимость профессиональной диагностики.

Почему так бывает

  • Пыль на конденсаторе или задней стенке. Отключите холодильник от сети и очистите доступные участки задней стенки и конденсатора от пыли. Очистка выполняется только после отключения прибора.
  • Влага после разморозки продуктов. Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду. Воду после разморозки можно убрать самостоятельно.
  • Открытая или неплотно закрытая дверца. Плотно закройте дверь и уберите продукты или предметы, которые мешают закрыванию. Проверить дверцу и отсутствие препятствий можно самостоятельно.
  • Неправильно установленная, перекошенная или провисающая дверь. Проверьте положение двери и крепления. Регулировка петель и положения двери выполняется мастером, если требуется вмешательство и инструмент.
  • Малый зазор до стены или мебели. Нарушается теплообмен, если вокруг холодильника недостаточно места. Необходим рекомендованный вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см. Его обеспечивают правильной установкой холодильника.
  • Горячая или тёплая пища. Остудите продукты до комнатной температуры перед загрузкой в камеру.
  • Продукты касаются задней стенки. Оставляйте между продуктами и задней стенкой зазор примерно 2–3 см.
  • Неправильное использование холодильника. Не помещайте внутрь горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и следите за плотным закрытием двери.
  • Холодильник стоит рядом с источником тепла. Если рядом находятся плита, батарея или другой источник тепла, переставьте холодильник в более прохладное место.
  • Открытые или неплотно закрытые жидкости. Храните жидкости только в закрытых ёмкостях.
  • Неисправен датчик температуры или датчик оттайки. Датчик проверяет и заменяет мастер. Это относится к электрической части холодильника, поэтому самостоятельный ремонт опасен и может привести к дополнительной поломке.
  • Неизвестная неисправность. Если лёд быстро образуется повторно, обратитесь к квалифицированному мастеру для диагностики и ремонта. Причину такой неисправности необходимо определить профессионально.

Когда это норма

  • При частом или длительном открывании дверцы в камеру попадает влажный воздух. Сократите время и частоту открывания двери.
  • Иней на задней стенке из-за конденсации влаги может быть штатным явлением. Ничего делать не нужно: изморозь удаляется во время цикла оттайки.
  • Иней после отключения электричества также может появиться в штатном режиме. Если после восстановления питания холодильник работает нормально, ничего делать не нужно.
  • В холодильниках с системой No Frost иней обычно исчезает автоматически после закрытия двери. Специальные действия не требуются.
  • При частом открывании двери влажный воздух может вызвать иней. Это допустимо: закройте дверь, и при исправной системе иней исчезнет автоматически.

Что сделает мастер

Мастер проверит причину образования льда, оценит состояние двери и теплообмен, а также выполнит диагностику датчика температуры или датчика оттайки, если есть признаки неисправности. Неизвестные неисправности и быстрое повторное намерзание требуют профессиональной диагностики и ремонта. Электрические компоненты нельзя проверять или заменять самостоятельно: такие работы выполняет квалифицированный специалист.