# Стиральная машина Candy шумит и вибрирует при стирке — причины и что делать

> Стиральная машина Candy шумит, стучит или вибрирует Шум, стук и сильная вибрация при работе стиральной машины Candy могут быть связаны с установкой,…

## Стиральная машина Candy шумит, стучит или вибрирует

Шум, стук и сильная вибрация при работе стиральной машины Candy могут быть связаны с установкой, положением шлангов, загрузкой белья или посторонними предметами. Иногда шум является нормальным для отдельных режимов. Перед проверкой безопасных внешних причин отключите машину от сети.

## Почему так бывает

- **Сливной шланг слишком длинный.** Используйте стандартный сливной шланг рекомендованной длины. Его можно установить без ремонта узлов.
- **Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса.** Отключите машину, очистите доступный фильтр и крыльчатку от мусора. Такая очистка предусмотрена инструкцией.
- **Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор.** Очистите доступные фильтры и удалите доступный скопившийся мусор. Эти действия не требуют разборки машины.
- **Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы.** Проверьте его положение и устраните контакт с корпусом, стеной, мебелью и другими предметами.
- **Бельё распределилось неравномерно.** Остановите машину и равномерно распределите бельё по барабану.
- **В карманах остались посторонние предметы или одежда имеет металлическую фурнитуру.** Перед стиркой проверяйте карманы, застёгивайте молнии, удаляйте монеты, ключи и другие предметы.
- **Неровный, мягкий или ковровый пол.** Машина должна стоять на твёрдом ровном основании, без мягкого или коврового покрытия.
- **Корпус касается стены, мебели или других предметов.** Оставьте свободный зазор вокруг машины и закрепите шланги так, чтобы они не стучали о корпус.
- **Посторонний предмет в складке манжеты.** Отогните манжету и очистите её по всему доступному периметру.

Если шум связан с засором или повреждением сливного насоса, изношенными или повреждёнными амортизаторами, а также с предметом между баком и барабаном, требуется мастер. Не снимайте панели и не разбирайте корпус самостоятельно.

## Когда это норма

- **Гидроудар при закрытии впускного клапана.** Мастер проверит давление воды и исправность впускного клапана, а при необходимости установит ограничитель гидроударов.
- **Нормальный шум сливного насоса.** Если шум стал необычно сильным, проверьте и очистите фильтр сливного насоса.
- **Неровная или неправильная установка машины.** Машину выставляют по уровню, регулируют ножки и затягивают контргайки.
- **Шум при обработке ионами серебра.** Если это обычный шум данного процесса, действий не требуется.
- **Шум компрессора при сушке.** Нормальный шум компрессора при сушке не требует действий.

## Что сделает мастер

Специалист проверит фильтр, крыльчатку и сливной насос. При засоре или повреждении насоса он устранит неисправность, а при необходимости заменит насос. Замена сливного насоса относится к ремонту узла.

При износе или повреждении амортизаторов мастер заменит их комплектом, обычно оба одновременно. Эта работа относится к ремонту узлов.

Если между баком и барабаном находится посторонний предмет, мастер отключит машину и удалит его через манжету, место установки ТЭНа или после частичного разбора. Для такой работы может потребоваться разбор корпуса.

Если после безопасных проверок шум, стук или вибрация сохраняются, обратитесь в сервис: мастер определит причину и выполнит необходимый ремонт.

---

Candy. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.