Стиральная машина Candy шумит, стучит или вибрирует

Шум, стук и сильная вибрация при работе стиральной машины Candy могут быть связаны с установкой, положением шлангов, загрузкой белья или посторонними предметами. Иногда шум является нормальным для отдельных режимов. Перед проверкой безопасных внешних причин отключите машину от сети.

Почему так бывает

• Сливной шланг слишком длинный. Используйте стандартный сливной шланг рекомендованной длины. Его можно установить без ремонта узлов.
• Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса. Отключите машину, очистите доступный фильтр и крыльчатку от мусора. Такая очистка предусмотрена инструкцией.
• Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор. Очистите доступные фильтры и удалите доступный скопившийся мусор. Эти действия не требуют разборки машины.
• Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы. Проверьте его положение и устраните контакт с корпусом, стеной, мебелью и другими предметами.
• Бельё распределилось неравномерно. Остановите машину и равномерно распределите бельё по барабану.
• В карманах остались посторонние предметы или одежда имеет металлическую фурнитуру. Перед стиркой проверяйте карманы, застёгивайте молнии, удаляйте монеты, ключи и другие предметы.
• Неровный, мягкий или ковровый пол. Машина должна стоять на твёрдом ровном основании, без мягкого или коврового покрытия.
• Корпус касается стены, мебели или других предметов. Оставьте свободный зазор вокруг машины и закрепите шланги так, чтобы они не стучали о корпус.
• Посторонний предмет в складке манжеты. Отогните манжету и очистите её по всему доступному периметру.

Если шум связан с засором или повреждением сливного насоса, изношенными или повреждёнными амортизаторами, а также с предметом между баком и барабаном, требуется мастер. Не снимайте панели и не разбирайте корпус самостоятельно.

Когда это норма

• Гидроудар при закрытии впускного клапана. Мастер проверит давление воды и исправность впускного клапана, а при необходимости установит ограничитель гидроударов.
• Нормальный шум сливного насоса. Если шум стал необычно сильным, проверьте и очистите фильтр сливного насоса.
• Неровная или неправильная установка машины. Машину выставляют по уровню, регулируют ножки и затягивают контргайки.
• Шум при обработке ионами серебра. Если это обычный шум данного процесса, действий не требуется.
• Шум компрессора при сушке. Нормальный шум компрессора при сушке не требует действий.

Что сделает мастер

Специалист проверит фильтр, крыльчатку и сливной насос. При засоре или повреждении насоса он устранит неисправность, а при необходимости заменит насос. Замена сливного насоса относится к ремонту узла.

При износе или повреждении амортизаторов мастер заменит их комплектом, обычно оба одновременно. Эта работа относится к ремонту узлов.

Если между баком и барабаном находится посторонний предмет, мастер отключит машину и удалит его через манжету, место установки ТЭНа или после частичного разбора. Для такой работы может потребоваться разбор корпуса.

Если после безопасных проверок шум, стук или вибрация сохраняются, обратитесь в сервис: мастер определит причину и выполнит необходимый ремонт.